ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
- Με Πιστωτικές καρτες MASTERCARD και VISA.
- Μέσω IRIS επιλέγοντας τρόπο πληρωμής "ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ" κατά το check-out. Στην συνέχεια και στο ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας επιλέγεται η πληρωμή IRIS και σκανάρεται μέσω του κινητού τηλεφώνου το QR code που εμφανίζεται αφού ανοιχθεί η εφαρμογή της Τράπεζας του πελάτη. Η διαδικασία αυτή είναι δυνατή μόνο από σταθερό υπολογιστή (Desktop)
- Με λογαριασμό PayPal. Για τους μη κατόχους πατήστε εδώ εάν επιθυμείτε να ανοίξετε λογαριασμό.
- Με Αντικαταβολή. Αποστολή με ΕΛΤΑ courier η ACS. (Τα εμπορεύματα παραδίδονται στην διεύθυνση παράδοσης και η πληρωμή γίνεται στον μεταφορέα κατά την παράδοση.
- Στην περίπτωση παραγγελίας με τρόπο πληρωμής "επί Αντικαταβολή" για είδη μη ετοιμοπαράδοτα ενδέχεται να ζητηθεί προκαταβολή απο τον πελάτη για την εκτέλεση της παραγγελίας. Τα είδη αυτά έχουν σχετική σήμανση για τον χρόνο παράδοσης.
- Ολες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε Ευρω €
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΟΦΩΝ / ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
- Στην περίπτωση λάθους κατά την παραγγελία υπαιτιότητα του Πελάτη όπου το προιόν δεν θα είναι κατάλληλο για την εφαρμογή που προορίζεται, η Εταιρεία μας αναλαμβάνει την υποχρέωση να το αντικαταστήσει με το κατάλληλο προιόν εφ'οσον αυτό είναι εφικτό. Στην περίπτωση αυτή ο Πελάτης επιβαρύνεται με τυχόν διαφορά τιμής στο υπό αντικατάσταση προιόν καθώς και με τα έξοδα παραλαβής και αποστολής που θα προκύψουν απο την συναλλαγή αυτή.
- Επιπλέον δίδεται η δυνατότητα στον Πελάτη στην περίπτωση πού το παραληφθέν προιόν δεν είναι της απολύτου αρεσκείας του, να το επιστρέψει εντός 14 ημερών απο την ημερομηνία αποστολής του, υπό τις ακόλουθες προυποθέσεις:
- Το προιόν να μην έχει τοποθετηθεί η χρησιμοποιηθεί κατά κανένα τρόπο.
- Να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία χωρίς αυτή να έχει υποστεί φθορές.
- Κατά την αποστολή του στην Εταιρεία να το συσκευάσει σε μεγαλύτερο δέμα έτσι ώστε να προστατευθεί η εργοστασιακή του συσκευασία.
- Σε περίπτωση επιστροφής του με αποστολή μέσω courier η άλλου μέσου τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον Πελάτη.
- Μετά τη παραλαβή του επιστραφέντος προιόντος η Εταιρεία έχει το απόλυτο διακαίωμα να κρίνει εάν εχουν τηρηθεί όλες οι παραπάνω προυποθέσεις.
- Στην περίπτωση που η Εταιρεία θεωρήσει οτι δεν έχουν τηρηθεί όλα τα παραπάνω, το προίον επιστρέφεται ξανά στον Πελάτη με τα έξοδα αποστολής να βαρύνουν αυτόν.
- Επιστροφές χρημάτων ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής γίνονται:
- 1. Με πίστωση της πιστωτικής κάρτας με την οποία έγινε η συναλλαγή.
- 2. Με πίστωση του λογαριασμού PayPal του πελάτη.
- 3. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό του Πελάτη κατόπιν συνενόησης.
- Κατά την επιστροφή χρημάτων λόγω επιστροφής του προιόντος αφαιρούνται όλα τα έξοδα μεταφοράς τα οποία έχει τυχόν επιβαρυνθεί η Εταιρεία κατά την συναλλαγή αυτή.
ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
- Ολα τα προιόντα καλύπτονται με εγγύηση βάσει της πολιτικής εγγυήσεων του κάθε κατασκευαστή η οποία περιορίζεται στην αντικατασταση του ελατωματικού προιόντος και μόνον. Σε καμμία περίπτωση δεν καλύπτονται τυχόν έξοδα που αφορούν κόστος εργασίας για αντικατάσταση του προιόντος, οδοιπορικά η τυχόν βλάβες που προκλήθηκαν λόγω του ελατώμματος του προιόντος.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΛΗΡΩΜΩΝ ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΚΑΡΤΕΣ
- Ολες οι πληρωμές μέσω πιστωτικών καρτών γίνονται μέσω του secure site (Visa verified και Master card secure code) της Alpha Bank ο οποίο εγγυάται 100% ασφαλείς συναλλαγές. Κατά την τελευταία φάση της παραγγελίας σας ανακατευθύνεσθε αυτόματα στο website της Alpha Bank όπου ολοκληρώνετε την πληρωμή. Τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας δεν εμφανίζονται στην παραγγελία ούτε καταχωρούνται απο το σύστημα μας διότι η πληρωμή γίνεται αυτόματα μέσω της Alpha Bank απ'ευθείας σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας μας.
- Ολα τα στοιχεία που καταχωρούνται κατα την διάρκεια της παραγγελίας απο τον αγοραστή / πελάτη του ηλεκτρονικού καταστήματος πρέπει να είναι ταυτόσημα με τον/την κάτοχο της πιστωτικής κάρτας με την οποία γίνεται η εξόφληση της παραγγελίας.
- Τα στοιχεία του πελάτη για αγορες με την χρήση της πιστωτικής κάρτας η αλλου τρόπου διέπονται απο την πολιτική απορρήτου